TÉRMINOS Y
CONDICIONES
LO PUEDES TODO EN ESTE REGRESO A CLASES
Nombre de la Promoción:
"LO PUEDES TODO EN ESTE REGRESO A CLASES"
Responsable de la Promoción
E COMERCE, S.A. de C.V., en adelante "El Organizador", con domicilio en Guillermo Gonzalez Camarena #1600, piso 2F, Colonia Lomas de Santa Fe, Alcaldía Álvaro Obregon, C.P. 01219, Ciudad de México. Ni The Walt Disney Company, Inc., ni ninguna de sus afiliadas (referidas en su conjunto como las "Entidades de Disney"), incluyendo sin limitación a WDC (México), S. de R.L. de C.V. son responsables de la promoción descrita en este documento y, por lo tanto, no tendrán responsabilidad sobre su realización o derivada de esta.
Vigencia de la Promoción
El periodo de participación de la mecánica de "la Promoción" inicia a las 00:00:01 horas (hora (GMT-5) Hora en la Ciudad de México, CDMX) del día 6 de julio de 2026 y concluye a las 23:59:59 (hora (GMT-5) Hora en la Ciudad de México, CDMX) del 14 de septiembre de 2026.
Cobertura Geográfica
Nacional: Limitada a las entidades federativas en donde haya establecimientos participantes dentro de la República Mexicana.
Requisitos para participar
Ser de nacionalidad mexicana y contar con 18 años cumplidos o más al momento de la participación. Contar con Identificación oficial con fotografía vigente expedida por autoridad mexicana válida para poder realizar trámites en Territorio Nacional (de preferencia INE o pasaporte mexicano, o cédula profesional). Contar obligatoriamente con pasaporte mexicano vigente tanto el ganador como sus acompañantes al momento de tomar el viaje.
Para ser considerado dentro los Participantes es necesario haber adquirido algún producto participante, en cualquier establecimiento OfficeMax participante dentro de la República Mexicana.
OPERADORA OMX, S.A. DE C.V., The Walt Disney Company (México), S. de R.L. de C.V. WDC México y/o el Organizador de la Promoción no serán responsables de la falta de productos participantes en los establecimientos de cualquier punto de venta donde no se comercialice alguno o cualquiera de los productos participantes.
La existencia de los productos participantes dependerá del movimiento en el inventario (stock) de cada establecimiento que comercialice los productos participantes o de las ventas que puedan llegar a tener de éstos, por lo que OPERADORA OMX, S.A. DE C.V. y/o el ORGANIZADOR son ajenos a esta situación.
Tiendas participantes
Participan en la promoción las siguientes sucursales de OfficeMax en la República Mexicana: San Jerónimo, Interlomas, Contry, San Agustín, Arboledas, Veracruz, Guadalajara, Coyoacán, Cancún, Jalapa, León, Cuernavaca, Metepec, Tlalpan, Puebla, Querétaro, Polanco II, Cuauhtémoc, Mariano Otero, Acapulco, Roma, Pedregal, Mérida, San Pedro, M. A. de Quevedo, San Luis Potosí, Donceles, San Marcos, Santa Fe II, Gonzalitos, Condesa, Gran Plaza, Palmas, Morelia, Villahermosa, Alamedas, Américas, Querétaro II, Irapuato, Tijuana, Pachuca, Chihuahua, Ensenada, Los Cabos, Tlaquepaque, Ixtapaluca, Toluca, Gómez Morin, Hermosillo, La Paz, Puerto Vallarta, Ciudad del Carmen, Cuautla, Reynosa, Mazatlán, Zona Esmeralda, La Rioja, Mexicali, Tecamac, Aguascalientes, San José, Mérida II, Querétaro Jurica, Tuxtla, San Luis Potosí II, Jalapa II, Central de Abasto, Av. Vallarta, Cuernavaca II, Revolución, Patria, San Isidro, Cancún II, Juriquilla Pronto, Hermanos Serdán, Cozumel Pronto, Salina Cruz, Aguascalientes II, Playa del Carmen III, Coatzacoalcos 2, Gran Sur ll, Anáhuac Querétaro.
Los horarios de apertura de cada tienda dependerán de cada establecimiento participante, por lo que OPERADORA OMX, S.A. DE C.V. y/o el ORGANIZADOR son ajenos a esta situación.
Productos y presentaciones participantes
- Para la Participación de la dinámica a fin de intentar obtener el Premio de la promoción, participan los productos adquiridos mediante las tiendas físicas o digitales en www.officemax.com.mx de OPERADORA OMX, S.A. DE C.V. a excepción de: No aplican tickets de Bebidas, Botanas, Dulces, Pagos de servicios, Tiempo aire, Membresías, Tarjetas de regalo, Cursos y Garantías.
Mecánica
El mecanismo de participación depende del nivel de habilidad y destreza del Participante. La mecánica consistirá en registrarse en un micrositio en donde el usuario deberá conseguir la mayor cantidad de puntos en el minijuego para participar por el gran premio de la promoción.
- Para participar, deberán acceder al micrositio www.lopuedestodo.com y registrar sus datos para acceder al minijuego.
- El usuario realizará un primer registro en el que tendrá que ingresar los siguientes datos: i) nombre completo sin abreviatura, ii) correo electrónico, iii) teléfono a diez dígitos. El usuario deberá confirmar que es mayor de 18 años y aceptar los términos y condiciones de la promoción y el aviso de privacidad, que podrá consultar en el mismo sitio de internet www.lopuedestodo.com.
- Después de registrar sus datos, el usuario podrá acceder al minijuego, donde deberá dar clic o pulsar sobre las casillas con juguetes para ganar puntos. Cada juguete seleccionado dará 1 punto, mientras que si toca la casilla vacía perderá una oportunidad. Adicionalmente, en caso de tocar la esfera de OfficeMax, el usuario recibirá el doble de puntos. Si pierde 3 oportunidades, se terminará el juego. El usuario contará con un minuto para resolver la dinámica y conseguir la mayor cantidad de puntos, independientemente de las oportunidades restantes. Las oportunidades no se acumulan para juegos posteriores.
- Al terminar esta participación, se le dará al usuario la opción de participar nuevamente ingresando el correo electrónico previamente registrado y subiendo la foto de un ticket con productos participantes. La fotografía del ticket —ya sea de tienda física o digital— deberá ser tomada de frente, mostrarse clara, legible y sin enmendaduras. Asimismo, se deberá asegurar que en la imagen se aprecien con claridad el nombre de la tienda OfficeMax, el número de pedido o ticket, y el monto total de la compra. El número de ticket, monto, SKUs y tienda de compra serán validados en tiempo real mediante OCR (Reconocimiento Óptico de Caracteres), y en caso de no poderse detectar los datos requeridos en la fotografía, el usuario también tendrá la oportunidad de registrar manualmente el número de ticket y monto total de su compra realizada en OfficeMax. Es indispensable que el usuario conserve todos los tickets físicos registrados, ya que serán solicitados para validar su participación y entregar el premio en caso de resultar ganador. Es responsabilidad del participante asegurarse de que la foto del ticket sea legible.
- Después de ingresar estos datos y ser validados podrá nuevamente participar en el minijuego descrito anteriormente.
-
Dependiendo del monto de compra del ticket participante, el cual será corroborado en tiempo real de forma semi automática, el usuario podrá acceder a cierto número de intentos en el minijuego, de acuerdo a la siguiente tabla:
MONTO DEL TICKET PARTICIPACIONES 499 a 1299 MXN 1 participación 1300 a 3999 MXN 3 participaciones 4000 a 9999 MXN 5 participaciones Más de 10,000 7 participaciones - Cada ticket podrá ser registrado solo en una ocasión. Para determinar el número de participaciones, se considerará exclusivamente el monto efectivamente pagado en moneda nacional por productos participantes, después de descuentos, bonificaciones o cupones, incluyendo impuestos aplicables, y excluyendo expresamente los conceptos no participantes. En tickets mixtos, solo se computará el importe correspondiente a productos participantes. Las devoluciones, cancelaciones o cargos reversados podrán anular total o parcialmente las participaciones asociadas al ticket respectivo.
- Productos participantes: Para la Participación de la dinámica a fin de intentar obtener el Premio de la promoción, participan todos los productos adquiridos mediante las tiendas físicas o digitales en www.officemax.com.mx de OPERADORA OMX, S.A. DE C.V. IMPORTANTE: No aplican tickets de Bebidas, Botanas, Dulces, Pagos de servicios, Tiempo aire, Membresías, Tarjetas de regalo, Cursos y Garantías.
- El número de participaciones se determinarán por el monto del ticket; esto, a manera de ejemplo, indica que un ticket participante de $15,500.00 (quince mil quinientos pesos 00/100 MXN) será acreedor a 7 participaciones y para desbloquear nuevas participaciones será necesario registrar nuevos tickets de compra participantes. Adicionalmente, al registrar su ticket de compra el usuario recibirá un cupón con el 10% de descuento en su próxima compra. Dicho descuento será vigente durante el mes de la compra y no aplica en papel, cómputo ni impresión.
- El usuario podrá regresar al sitio las veces que desee y registrar más tickets, utilizando: su correo electrónico ingresado previamente y un nuevo ticket participante tal cual es descrito en el punto 4 de la presente mecánica.
- El número de intentos al que es acreedor dependerá del monto total que ingrese el usuario, de acuerdo a lo descrito anteriormente en el punto 6 de la presente mecánica.
- Los usuarios que ingresen por primera vez y deseen registrar un ticket deberán completar previamente su primer registro y juego en el que se le piden sus datos personales; de lo contrario, no podrán continuar con el registro del ticket.
El usuario podrá acceder a un nuevo intento para acumular puntos por cada ocasión que se registre correctamente un ticket participante. IMPORTANTE: Es indispensable conservar todos los tickets registrados en formato físico; en caso de resultar ganador, deberán presentarse para validar su participación.
Selección del ganador
El usuario que obtenga el mayor puntaje acumulado durante la vigencia de la promoción será considerado posible ganador del premio principal, conforme a lo establecido en las presentes bases. El puntaje se determinará mediante la sumatoria de los puntajes totales obtenidos en todas las participaciones registradas y asociadas a una misma dirección de correo electrónico durante el período de la promoción. Al término de la promoción se generará una base de datos con el ranking (puntuación) de participantes de mayor a menor puntaje acumulado, donde será seleccionado.
En caso de que existan 2 o más participantes empatados, se seleccionará al primer participante que se haya registrado en el micrositio de la promoción tomando en consideración, mes, día, hora y minuto.
Contacto con posibles ganadores
Una vez cumplido con la dinámica del punto anterior, y alcanzado el final de la vigencia de la promoción, el posible ganador será seleccionado a más tardar el 30 de septiembre de 2026, y será contactado a más tardar el 7 de octubre de 2026, le será notificado al usuario por medio de correo electrónico y por el micrositio de la promoción. Los datos e identidad del usuario deberán ser confirmados por medio de su INE o Pasaporte o Cédula Profesional. A su vez, conforme a lo estipulado en la presente mecánica, el usuario ganador deberá presentar sus tickets registrados para validar que es acreedor al premio. En caso de que algún ganador no pudiera ser contactado o éste no se ponga en contacto con el responsable de la promoción una vez que se le contacte en un periodo máximo de 24 horas o bien el responsable de la promoción haga 3 intentos de contactarlo sin respuesta, El Organizador no se hace responsable por la pérdida del premio y se pasará al siguiente lugar. Los canales de comunicación en los que se difundirán los ganadores de la promoción son: Página web de la promoción: www.lopuedestodo.com y en redes sociales, en Instagram (@officemax_mx), Facebook (Office Max México) y Tik Tok (officemaxmex).
La decisión del organizador será inapelable.
Una vez confirmada la información del ganador, este será publicado en los medios previamente indicados a más tardar el 14 de octubre de 2026.
Todos los tickets registrados ganan uno de los incentivos digitales consistentes en wallpapers para videollamadas, fondos de pantalla, y marcos para stories de Instagram, dichos premios llegarán al correo registrado y se distribuirán de acuerdo con la siguiente tabla:
| MONTO DEL TICKET | PARTICIPACIONES |
|---|---|
| 499 a 1299 MXN | WALLPAPER PARA CELULAR |
| 1300 a 3999 MXN | WALLPAPER PARA ESCRITORIO |
| 4000 a 9999 MXN | FONDO DE PANTALLA PARA VIDEOLLAMADAS |
| Más de 10000 | MARCO PARA INSTASTORY |
Respecto al cupón con del 10% de descuento en su próxima compra: dicho descuento será recibido por correo electrónico y será vigente durante el mes de la compra y no aplica en papelería, cómputo ni impresión. Monto acumulable en un solo ticket o pedido. No acumulable con otras promociones. Consulta términos y restricciones en tienda física y en www.officemax.com.mx. Vigencia: Del 6 de Julio al 14 de Septiembre 2026.
Premio
El mejor puntaje de la promoción, calculado como la sumatoria de los puntajes totales de todas las participaciones asociadas a un mismo correo electrónico durante el lapso de la promoción, podrá ganar un viaje a Barcelona, España, inspirado en la película Toy Story 5 con las siguientes características:
¡Vive una aventura llena de diversión en Barcelona, inspirada en Toy Story 5 de Disney y Pixar!
- El paquete de premio incluye para 4 personas: (4 adultos mayores de 21 años; o, 1 adulto mayor de 21 años y tres menores de edad; o, 2 adultos mayores de 21 años y 2 menores de edad; o, 3 adultos mayores de 21 años y un menor de edad):
- Vuelos: Boletos de avión redondos desde aeropuertos internacionales principales seleccionados en México hacia Barcelona, España.
- Traslados: Traslados redondos aeropuerto–hotel–aeropuerto en Barcelona.
- Hospedaje: 5 noches de alojamiento en hotel 4 estrellas en Barcelona.
- Desayuno diario.
- Tour autoguiado con GPS por Barcelona en un mini auto amarillo (3 horas): Incluye entrega y devolución del vehículo en el hotel, seguro, casco, renta de 1 o 2 autos turísticos con GPS, mapa, tanque de gasolina y orientación para el conductor.
- Entradas a un museo inmersivo: Incluye admisión general.
- Tour guiado a caballo en Montserrat: Incluye traslados desde el punto de encuentro, guía profesional, visita guiada a la montaña y al monasterio, y paseo guiado a caballo de 1 hora.
- Entradas a un museo de arte con exhibición digital: Incluye admisión general.
- Acceso al famoso parque y jardines coloridos de Barcelona: Incluye boletos de admisión general.
- Entradas al Museo de Ciencias de Barcelona: Incluye acceso a una función de planetario.
- Helado en una heladería con temática espacial: Con un valor de hasta USD $15 por persona.
- Asignación para seguro de viaje: Con un valor de hasta USD $75 por persona.
El viaje no incluye
- Comidas y cenas, gastos incidentales, propinas, llamadas telefónicas ni cualquier otro gasto personal.
- Traslados terrestres locales, renta de autos, alimentos y bebidas, excursiones adicionales, atracciones, tratamientos, visas, gastos personales ni ningún concepto no especificado expresamente en el paquete.
Términos y Condiciones del viaje
- Los vuelos redondos en clase económica incluyen todos los impuestos, cargos y tarifas aeroportuarias aplicables, desde aeropuertos internacionales principales seleccionados en México hacia Barcelona, España. Los vuelos podrán ser indirectos y no todas las rutas estarán disponibles. El itinerario será determinado por el proveedor del premio a su entera discreción.
- El hospedaje es por 5 noches para un máximo de 4 adultos, compartiendo una habitación cuádruple o dos habitaciones dobles, en un hotel 4 estrellas con desayuno diario en Barcelona, España.
- El viaje debe incluir una noche de sábado.
- El hospedaje no incluye otros alimentos, gastos incidentales, propinas, llamadas telefónicas ni cualquier otro gasto personal, los cuales serán responsabilidad de los ganadores.
- El hotel podrá solicitar una tarjeta de crédito o débito para cargos incidentales al momento del check-in, por lo que al menos uno de los ganadores deberá contar y viajar con una tarjeta válida.
- El alojamiento será seleccionado por Element London Ltd a su entera discreción.
- El paquete de premio es válido para un máximo de 4 personas (4 adultos mayores de 21 años; o, 1 adulto mayor de 21 años y tres menores de edad; o, 2 adultos mayores de 21 años y 2 menores de edad; o, 3 adultos mayores de 21 años y un menor de edad), quienes deberán viajar juntos y con el mismo itinerario.
- Al menos uno de los viajeros debe ser mayor de 18 años. En caso de que alguno sea menor de 18 años, deberá contar con autorización previa por escrito de los padres o tutores.
- El premio es válido por 12 meses a partir de la fecha de notificación y todo el viaje deberá realizarse dentro de ese periodo.
- El ganador deberá contactar al proveedor del premio con tres fechas de viaje preferidas, en tres meses distintos, al menos seis semanas antes de la fecha de salida.
- El premio no podrá disfrutarse durante Navidad, Año Nuevo ni días festivos oficiales en el destino o en el país de salida.
- Todos los viajeros deberán contar con pasaporte válido durante toda la duración del viaje. Los titulares de pasaportes no pertenecientes a la Unión Europea podrán requerir una vigencia mínima de seis meses posterior al viaje. Cada viajero es responsable de obtener la documentación necesaria para viajar e ingresar al destino.
- Cualquier visa o seguro adicional requerido será responsabilidad del ganador y sus acompañantes.
- Se otorgará una asignación en efectivo de USD $75 por adulto para la compra de seguro de viaje.
- El premio no incluye traslados terrestres locales, renta de autos, alimentos y bebidas, excursiones adicionales, atracciones, tratamientos, visas, gastos personales ni ningún concepto no especificado expresamente en el paquete.
- El premio no es reembolsable ni transferible y no tiene opción de canje por efectivo.
- El premio está sujeto a disponibilidad.
- El ganador viaja bajo su propio riesgo. El promotor se reserva el derecho de cancelar, modificar, suspender o terminar la promoción o el premio.
- Cualquier modificación solicitada será responsabilidad y a cargo del ganador.
- En caso de que alguna de las inclusiones no esté disponible, Element London Ltd ofrecerá alternativas de valor equivalente.
- Si el ganador no puede participar en alguna de las actividades incluidas, se ofrecerán alternativas de valor equivalente, determinadas a discreción del proveedor del premio.
- Para el tour en auto con GPS, la edad mínima para conducir es de 25 años y se requiere licencia de conducir vigente. Es requisito que al menos un miembro del grupo posea una licencia de conducir mexicana vigente. El ganador es responsable de presentar el documento en formato físico.
- El tour está disponible en varios idiomas.
- Para la función de planetario, los menores de 14 años deben ir acompañados por un adulto.
- La edad mínima para el paseo a caballo es de 12 años, el peso máximo permitido es de 95 kg y la actividad no se recomienda para mujeres embarazadas ni personas con problemas de espalda.
- La asignación para la heladería tiene un valor máximo de USD $15 por persona.
- Todos los tours y experiencias se realizarán en inglés o español.
- Nada en este paquete de viaje autoriza el uso del nombre, marca, propiedad intelectual, personajes o reputación de The Walt Disney Company y sus afiliadas ("Disney") en relación con este paquete o cualquier promoción de premios, salvo que exista un acuerdo promocional válido con Disney.
- The Walt Disney Company y sus empresas matrices, afiliadas y subsidiarias no son responsables de la promoción, administración o ejecución del paquete de viaje, concurso o sorteo.
- The Walt Disney Company no actúa como patrocinador, administrador ni proveedor del premio. The Walt Disney Company, así como sus entidades relacionadas, directivos, empleados y representantes, quedan liberados de cualquier reclamación, daño o responsabilidad derivada del uso, disfrute o participación en el paquete de viaje o actividades relacionadas con el premio.
Para viajes antes de finales de 2026 (Normativa vigente)
- No se requiere visa: Los titulares de pasaporte mexicano pueden ingresar a España por un periodo de hasta 90 días dentro de un lapso de 180 días sin necesidad de visa.
- Documentación requerida: Es obligatorio contar con un pasaporte vigente.
- Es responsabilidad del ganador contar con los requerimientos para poder viajar en Barcelona/España antes de viajar. Los requerimientos son encontrados en esta liga: https://etias.com/etias-requirements/etias-for-mexican-citizens
Premios semanales (suscripciones)
Adicionalmente los puntajes más altos de la semana podrán participar por una de las 500 suscripciones a Disney+, indicadas en la tabla siguiente. La selección de los posibles ganadores de dichas suscripciones se realizará bajo la misma mecánica de acumulación de puntos, generación de ranking y criterios de desempate establecidos para el premio principal, y se entregarán los días viernes de la misma semana, según el puntaje acumulado por los usuarios antes de la fecha de corte.
| ENTREGAS SEMANALES | SUSCRIPCIONES |
|---|---|
| 17 DE JULIO | 50 suscripciones |
| 24 DE JULIO | 50 suscripciones |
| 31 DE JULIO | 50 suscripciones |
| 7 DE AGOSTO | 50 suscripciones |
| 14 DE AGOSTO | 50 suscripciones |
| 21 DE AGOSTO | 50 suscripciones |
| 28 DE AGOSTO | 50 suscripciones |
| 4 DE SEPTIEMBRE | 50 suscripciones |
| 11 DE SEPTIEMBRE | 50 suscripciones |
| 18 DE SEPTIEMBRE | 50 suscripciones |
En caso de resultar ganadores de la suscripción, los usuarios recibirán el premio al correo electrónico registrado. Solo debes seguir tres sencillos pasos: primero, visita disneyplus.com/redeem e introduce el código enviado por mail, crea tu nueva cuenta y, finalmente, descarga la aplicación en tu dispositivo favorito para empezar a disfrutar de todo el contenido.
Solo podrá ganarse una suscripción por participante durante la vigencia de la promoción.
Solo quienes tengan una nueva suscripción a Disney+ pueden canjear esta tarjeta de suscripción. Es válida únicamente si cumples con la mayoría de edad vigente en tu país de residencia. La tarjeta de suscripción otorga a quien la recibe 3 meses de acceso a Disney+ Premium, los cuales se acreditarán en su cuenta al momento del canje. Para canjearla, visita disneyplus.com/redeem y escribe manualmente el código indicado en el correo electrónico. Como condición para hacer el canje, el destinatario debe crear una cuenta nueva de Disney+ con una dirección de correo electrónico válida y aceptar el Acuerdo de suscripción a Disney+ disponible en https://www.disneyplus.com/legal/subscriber-agreement.
Tu acceso finalizará automáticamente cuando termine el período de 3 meses. Para seguir disfrutando de Disney+ después de dicho período, deberás registrarte en un plan de pago recurrente, al precio de suscripción vigente en ese momento, y proporcionar un método de pago válido. Para suscribirte a Disney+ necesitas un dispositivo compatible conectado a internet. El código de canje es intransferible y de un solo uso. No es válido donde esté prohibido. No se puede combinar con otras ofertas, cupones, descuentos o promociones. La tarjeta de suscripción no es reembolsable ni canjeable por dinero en efectivo ni por ningún otro bien o servicio; tampoco se puede vender o transferir, ni intercambiar o acreditar para la compra de otras suscripciones y no será válida si se obtiene de un tercero. Las tarjetas de suscripción no vencen. Tampoco generan cargos por inactividad o servicio. Los datos personales se procesan como se describe en la Política de privacidad disponible en https://www.disneyplus.com/legal/privacy-policy.
Garantía del premio
El responsable de la promoción no otorga garantías sobre El Premio ofrecido. En virtud de que la entrega del premio es directamente al ganador, su goce y disfrute del premio es responsabilidad del ganador. Lo anterior no limitará los derechos irrenunciables del consumidor ni la responsabilidad que legalmente corresponda al Organizador por la administración de la promoción y la entrega del premio y los incentivos ofrecidos conforme a estas bases.
Límite de participación de los usuarios
Los usuarios podrán obtener participaciones adicionales en el minijuego registrando tickets participantes durante la vigencia de la promoción haciendo uso del correo con el cual se registró en la promoción.
Podrá participar cualquier usuario mayor de edad, que resida en los Estados Unidos Mexicanos.
No podrán participar en el Concurso los empleados, funcionarios, directivos, contratistas y subcontratistas del Organizador, de WDC México, S. de R.L. de C.V., E COMERCE, S.A. de C.V., OPERADORA OMX, S.A. DE C.V., Los de Idea S.C. o sus respectivas empresas controlantes, subsidiarias, vinculadas y controladas y los familiares próximos de estos (padres, hijos, hermanos y cónyuges, independientemente de su lugar de residencia o domicilio), ni otras personas que comparten sus respectivos domicilios.
Al momento de recibir el premio, el ganador firmará un acuse de recibo del premio y una carta responsiva en la cual deslinde de toda responsabilidad a WDC México, S. de R.L. de C.V., OPERADORA OMX, S.A. DE C.V., Los de Idea S.C. y al Organizador, así como empresas controlantes, controladas, subsidiarias, afiliadas o de marcas asociadas de éstas de cualquier destino, uso que se le pueda dar ni de lo que pueda ocurrir con el premio.
El ganador deberá de presentar la siguiente documentación para que le sea entregado el premio:
- Identificación oficial vigente en original y copia (INE, pasaporte o cédula profesional); al momento de la entrega tendrá que firmar un recibo de conformidad, una carta de autorización de publicidad y exención de responsabilidad.
- Pasaporte con una vigencia mínima de 6 (seis) meses a la fecha de efectuarse el viaje, así como el pasaporte de sus acompañantes en las mismas condiciones, además de contar con disponibilidad para viajar a partir de que es notificado el ganador y con una vigencia de hasta 12 meses.
El Organizador se reserva el derecho de descalificar a su exclusivo criterio a todo usuario que manipule, viole o intente manipular o violar los procedimientos del Concurso o estas Reglas Oficiales.
Restricciones de la promoción
- La participación del público consumidor en la presente promoción implica la aceptación de la mecánica, términos y condiciones establecidas.
- Ninguna persona que esté relacionada directamente con Operadora OMX, S.A. de C.V. y/o E COMERCE, S.A. de C.V. (en lo sucesivo el "Organizador"), y/o cualquier involucrado en la ejecución de esta promoción, podrá participar en la promoción y ser acreedor a los premios ofrecidos. Esto también aplica para todos los familiares en primero y segundo grado.
- Sólo podrán participar los consumidores que hayan cumplido con los términos, requisitos y condicionantes señalados en las presentes bases.
- Solo se realizará la entrega de un premio final según lo especificado en las presentes bases.
- Las políticas, mecánica y restricciones no son apelables, ni están sujetas a negociación.
- El Organizador se reserva el derecho a descalificar a cualquier persona que ponga en riesgo la integridad y buen desarrollo de la promoción, como en el caso de "hackers" o "caza promociones". Cualquier intento de ejecución de aplicación de programas o sistemas que pretendan atacar o vulnerar la promoción podrá ser perseguido con las acciones legales pertinentes que a criterio del Organizador sean suficientes y acarrea la inmediata descalificación y anulación de participación del consumidor participante que incurra en tal conducta.
- El premio no es transferible, ni intercambiable, ni negociable, y no podrá ser canjeado por ningún otro bien o dinero.
- Los Beneficios (descuento del 10%) no son transferibles, ni intercambiables, ni negociables, y no podrán ser canjeados por ningún otro bien o dinero.
- Es responsabilidad del Ganador el uso efectuado sobre el Premio ofrecido y en ningún caso tendrá responsabilidad el organizador de la promoción sobre cualquier uso que pudiera implicar un daño de cualquier índole al ganador en la redención del Premio.
- El responsable de la promoción podrá modificar estas bases en beneficio del participante, y los cambios serán publicados en los medios de difusión señalados en las presentes bases.
- En caso de que el premio no sea reclamado conforme a los términos estipulados, el Organizador podrá disponer libremente del mismo o reasignarlo a otros participantes.
- Es responsabilidad del participante proporcionar sus datos correctamente y de forma completa, ya que será la única vía de contacto en caso de resultar posible ganador.
- El Organizador se reserva el derecho de no entregar el premio al posible ganador si este no acredita y/o entrega los documentos requeridos.
- El Organizador de la Promoción podrá en cualquier momento suspender la Promoción o la entrega del premio sin responsabilidad alguna, si dicha suspensión es en acato de cualquier orden administrativa o judicial y/o si se dieren circunstancias de caso fortuito o fuerza mayor o eventos que afecten los intereses del Organizador y/o Operadora OMX, S.A. de C.V.
- El Organizador no será responsable por las fallas del internet o red móvil, equipo de cómputo o dispositivo electrónico que pudiera sufrir cualquier Participante al participar en la Promoción, por lo que cualquier virus o falla que pudiera sufrir el equipo, no es responsabilidad de los mencionados. Por lo que el participante no podrá alegar que su participación se vio mermada o interrumpida por tales hechos.
Autorización de Uso De Imagen
Al momento de participar en la presente actividad promocional, el consumidor implícitamente otorga su consentimiento para que el organizador pueda tomar evidencia fotográfica de su participación, por lo que autoriza al Organizador (E COMERCE, S.A. de C.V.), los derechos de uso de su imagen para que ésta pueda utilizarse para los fines que decida, además de su libre utilización, publicación y difusión posterior en los medios que consideren necesarios.
Causas que anulan la participación
- La falta de entrega de cualquiera de los documentos e información que solicite el Organizador de la Promoción conforme a las presentes Bases será motivo de descalificación.
- En caso de haber resultado acreedor a algún premio violentando las Bases de participación, se deberá restituir el mismo al Organizador y responsable de la Promoción, y responder por daños y perjuicios.
- No serán válidas las participaciones registradas o hechas fuera de los plazos especificados de la Promoción, siendo descalificadas sin derecho a intentar competir por el Premio.
- Cualquier ataque o intento de alteración o manipulación al sistema informático, juego de la promoción a la página web o al lugar en el cual se encuentre radicada la misma, generará la anulación inmediata de la participación del participante.
- Los participantes que se dediquen a perpetuar en las promociones con fines ilícitos o desventajosos que limiten la participación de otros interesados serán descalificados.
- Quienes realicen cualquiera de estas conductas responderán por daños o perjuicios de forma incondicional ante quienes reclamen acción de cualquier índole por tal situación.
- Será causa para anular la participación si el participante proporciona información falsa o ilegal.
Limitaciones adicionales a la participación de usuarios
Los usuarios podrán participar con un solo correo electrónico registrado. Los organizadores se reservan el derecho de cancelar o modificar las participaciones de cuentas duplicadas.
Podrá participar cualquier usuario mayor de edad, con nacionalidad mexicana que resida legalmente en los Estados Unidos Mexicanos.
No podrán participar en el Concurso los empleados, funcionarios, directivos, contratistas y subcontratistas de el Organizador, de WDC México, S. de R.L. de C.V., Operadora OMX, S.A. de C.V., Los de Idea S.C. o sus respectivas empresas controlantes, subsidiarias, vinculadas y controladas y los familiares próximos de estos (padres, hijos, hermanos y cónyuges, independientemente de su lugar de residencia o domicilio), ni otras personas que comparten sus respectivos domicilios.
No podrán participar ni ser acreedores al premio quienes hayan ganado viajes o experiencias organizadas por WDC (México), S. de R.L. de C.V. en los últimos 36 meses, restricción extensiva a sus familiares directos (padres, hijos, hermanos y cónyuges); asimismo, serán excluidas las personas que, a discreción del Organizador, muestren patrones de participación sistemática, automatizada, masiva o con fines lucrativos. El Organizador se reserva el derecho de validar la identidad de los participantes, solicitar comprobantes de compra originales y descalificar a quienes no cumplan con el perfil de consumidor objetivo de la marca, siendo su decisión definitiva e inapelable.
Al momento de recibir el premio, el ganador firmará un acuse de recibo del premio y una carta responsiva en la cual deslinde de toda responsabilidad a WDC (México), S. de R.L. de C.V., a Operadora OMX, S.A. de C.V., Los de Idea S.C. y al Organizador, así como empresas controlantes, controladas, subsidiarias, afiliadas o de marcas asociadas de éstas de cualquier destino, uso que se le pueda dar ni de lo que pueda ocurrir con el premio.
El ganador deberá de presentar la siguiente documentación para que le sea entregado el premio:
- a) Identificación oficial vigente en original y copia (INE, pasaporte o cédula profesional); al momento de la entrega tendrá que firmar un recibo de conformidad, una carta de autorización de publicidad y exención de responsabilidad.
El Organizador se reserva el derecho de descalificar a su exclusivo criterio a todo participante que manipule, viole o intente manipular o violar los procedimientos del Concurso o estas Bases legales Oficiales.
Jurisdicción aplicable
Cualquier controversia suscitada por La Promoción y sus complementarias, se regirá por las presentes Bases y como complemento para lo establecido en éstas aplicará la jurisdicción de la Ciudad de México, sujetándose todas las partes interesadas a las mismas renunciando al que por beneficio de su domicilio presente o futuro pudiese corresponderles.
Uso cookies del sitio web de la promoción
El sitio web de la promoción, no almacena cookies con datos de identificación sino variables de sesión para recordar cuál es el usuario que ingresó (id). De igual manera, el sitio tiene cookies de analytics y datas específicas para medir las interacciones de usuario, puede consultar el uso de estas en la liga siguiente: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage?hl=es
Promoción válida hasta las 23:59 horas del 14 de septiembre de 2026.
BASES LEGALES
- Responsable de la promoción: E COMERCE, S.A. de C.V., en adelante "El Organizador", con domicilio en Guillermo González Camarena #1600, piso 2F, Colonia Lomas de Santa Fe, Alcaldía Álvaro Obregón, C.P. 01219, Ciudad de México.
- Promoción válida para personas físicas con residencia legal en la República Mexicana.
- Promoción válida de las 00:00:01 horas de la Ciudad de México del 6 de julio hasta las 23:59 horas de la Ciudad de México del 14 de septiembre de 2026.
- El Organizador en su carácter de responsable de la promoción tiene derecho a realizar modificaciones o añadir anexos sucesivos sobre las mecánicas de la promoción, siempre que las mismas estén justificadas y no perjudiquen a los usuarios y se comuniquen a través de la página de la promoción.
- La participación de cada usuario en esta promoción implicará su conocimiento y aceptación de las bases y mecánica aquí señaladas.
- El Organizador se reserva el derecho de verificar la autenticidad, inalterabilidad e idoneidad de la participación en esta promoción, para la entrega del premio, beneficio e incentivos, así como también se reserva el derecho de iniciar las acciones legales correspondientes por cualquier intento de fraude o conductas indebidas.
- El premio, beneficio e incentivos no podrán ser canjeados por ningún otro bien ni por su valor en efectivo y serán canjeados o entregados conforme a las bases de esta promoción. No podrán cederse a persona alguna o usarse como pago por deuda alguna.
- El Organizador no está obligado a pagar cualquier gasto que los usuarios o ganadores deban erogar para su participación o recolección o uso del premio, con excepción de los que el mismo premio indica e incluye. En caso de que el usuario ganador del premio requiera realizar algún gasto inherente para su entrega, uso o para llevarlo o canjearlos, tales como transporte, alimentos, hospedaje, combustible, seguros, peajes, limpieza y/o mantenimiento, y/o cualquier otro, correrán por su propia cuenta y no le serán reembolsables de forma alguna.
- La promoción será aplicada de conformidad con lo establecido en este documento.
- En caso de que, por cualquier causa, algún ganador(es) no pudiese(n) reclamar y por ende recoger, utilizar y/o hacer efectivo su promoción por razones ajenas a El Organizador, no tendrá(n) derecho a exigir compensación alguna.
- El premio ofrecido es PERSONAL y no puede ser transferible a terceros.
- El Organizador no se hace responsable por los daños y/o perjuicios o el fallecimiento de los ganadores y sus acompañantes que en su momento se pudieren haber ocasionado al hacer efectivo su premio o promoción.
- El Organizador no será responsable por muerte o fallecimiento de los ganadores.
- El Organizador no será responsable de los daños y/o perjuicios que sufra el ganador y/o sus acompañantes por causas de fuerza mayor, señalándose, en forma enunciativa más no limitativa terremotos, motines, guerras, incendios y demás causas generadoras provenientes de terceros que no sean de la responsabilidad y control de El Organizador y que los mismos no hayan podido ser previstos.
- La información registrada por cada usuario obrará en la base de datos de E COMERCE, S.A. de C.V. siendo tratada bajo el carácter de confidencial y será protegida y utilizada de conformidad al Aviso de Privacidad contenido en el ANEXO 1 de las presentes bases o en la página www.lopuedestodo.com a la cual se someten todos los usuarios de la citada promoción, para mayor información se pone a disposición el correo de contacto.
- Quedan excluidas de participar y/o ser acreedores al premio todas aquellas personas que hayan resultado ganadoras en cualquier promoción que involucre viajes o experiencias similares en los últimos 36 meses, así como sus familiares directos (padres, hijos, hermanos, cónyuges o parejas). También se excluyen personas que, a juicio del organizador, participen de manera sistemática en promociones con fines lucrativos o que presenten patrones de participación masiva, automatizada o fraudulenta. El organizador se reserva el derecho de solicitar comprobantes de compra, validar la autenticidad del perfil del usuario y descalificar a cualquier persona que no cumpla con el perfil de consumidor objetivo de la marca. La decisión del organizador es inapelable.
- Cualquier tercero, proveedor o usuario mayorista que intente, por cualquier medio, defraudar o manipular la compra y/o venta de los productos de esta promoción, El Organizador se reservará el derecho de restringir la venta de sus productos y participación en la promoción a los mencionados cuando intenten alguna de las conductas mencionadas.
- El Organizador se reserva el derecho de descalificar a quien incluya material obsceno o a quien presente irregularidades al momento de demostrar su identidad, así como a los usuarios/as que se detecten o aparenten ser "caza premios" o que estén participando en dinámicas vigentes con otras cuentas o marcas de esta red social. Tampoco podrán competir bots, cuentas automatizadas y/o cuentas inactivas.
- El participante podrá autorizar de forma opcional el envío de comunicaciones comerciales mediante una casilla independiente. La negativa a recibir dichas comunicaciones no impedirá su participación en la promoción ni afectará la entrega de incentivos. Todo correo comercial deberá incluir un mecanismo visible y funcional para cancelar la suscripción. Asimismo, los usuarios están de acuerdo en que al participar en la presente promoción, autorizan a El Organizador y Operadora OMX, S.A. de C.V. para utilizar gratuitamente su nombre, voz, imagen y/o fotografía participante en cualquier medio y forma, ya sea impreso, plástico, gráfico, visual, audiovisual, electrónico, fotográfico u otro con fines comerciales o informativos en caso de resultar ganadores; y a su vez renuncian a cualquier retribución económica por el uso y/o explotación de su nombre, fotografía e imagen, así como al ejercicio de cualquier acción de índole legal a que haya lugar en contra de El Organizador relacionada con los aspectos señalados en éste párrafo.
- Para cualquier aclaración o información relacionada con este concurso, se habilita el correo de contacto sandra.flegman@ecommx.com.mx y/o al Teléfono 55 44270730 de lunes a viernes de 10:00 a.m. a 2:00 p.m. y de 4:00 p.m. a 6:00 p.m.
- El Organizador no será responsable por cualquier daño sufrido por pérdida de información de los usuarios de su equipo de cómputo y/o teléfono móvil ocasionada por configuración, retardos, no entregas, entregas erróneas o interrupción en el funcionamiento del sitio de Internet www.lopuedestodo.com, siendo por ende responsabilidad de los usuarios tomar las medidas necesarias para proteger la información de su propiedad, datos y/o software, por accesos desde Internet a su equipo de cómputo, o bien, de una contaminación por eventuales virus computacionales que estén circulando por Internet, por lo que El Organizador no será responsable por daños de accesos no autorizados, robo, daño, destrucción o desviación de la información, archivos o programas propiedad de los usuarios, incluyendo los bonos o cupones que por cualquier causa no se llegaren a hacer efectivos correctamente.
- Los usuarios aceptan y reconocen que conocen la naturaleza del servicio de Internet y sus limitaciones, así como sus cualidades técnicas y tiempos de respuesta para consultar, interrogar o transferir datos e información. De igual forma, reconocen que los fenómenos sociales, políticos, culturales, la paralización de otra red, entre otros, pueden provocar que las condiciones de funcionamiento óptimas del sitio de Internet www.lopuedestodo.com se vean afectadas, por lo que El Organizador no tendrá responsabilidad alguna al respecto.
- De igual forma, El Organizador no será responsable por retrasos o fallas en el funcionamiento de las redes sociales, por causas de fuerza mayor, señalándose, en forma enunciativa más no limitativa terremotos, motines, guerras, incendios y demás causas generadoras provenientes de terceros que no sean de la responsabilidad y control de El Organizador y que los mismos no hayan podido ser previstos.
- Queda prohibido a todo usuario y/o usuario del sitio, cualquier acción que pueda dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir la normal utilización de los servicios de las mismas, los equipos informáticos o los documentos, archivos y toda clase de contenidos almacenados en cualquier equipo de El Organizador de otros usuarios o de cualquier usuario de Internet. La persona que lo haga será remitida a las Autoridades competentes.
- El Organizador se reserva el derecho a modificar los términos y condiciones de las presentes bases, en cualquier momento; modificaciones que dará a conocer a través de los mismos medios de comunicación en los que haya hecho publicidad de esta promoción. Asimismo, cualquier falta de ortografía o redacción existente en estas bases, no es susceptible de nulidad o vicio de las mismas. La información aquí divulgada es propiedad de El Organizador, la distribución o reproducción de este documento y/o la información que contiene, se encuentra prohibida por El Organizador.
ANEXO 1
AVISO DE PRIVACIDAD DE OFFICE MAX
Operadora OMX, S.A. de C.V., hace de su conocimiento que es responsable del uso y protección de sus datos personales, de acuerdo a lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo la "Ley"). En virtud de lo anterior, se entiende como "Datos Personales" cualquier información concerniente a una persona física o moral identificada o identificable.
De conformidad con lo establecido en los artículos 16 y 17 de la Ley, le informamos que sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:
- Dar cumplimiento a obligaciones contraídas con nuestros clientes.
- Proveer servicios de venta de artículos para oficina, así como para la prestación de servicios de impresión, diseño y copiado, y otros servicios conexos implementados para atender las necesidades básicas de nuestros clientes, información que incluye además, los datos requeridos para la facturación por nuestros servicios; ya sea a través de nuestra página web o en alguna de nuestras sucursales.
- Ofrecerle información, servicios y/o promociones diseñados para clientes.
- Confirmar y corregir la información con la que contamos, a fin de garantizar la mejor calidad en nuestro servicio.
- Para brindarle servicios de atención a nuestros clientes, aclaración de dudas o quejas que existan sobre nuestros productos y/o servicios.
Para las finalidades antes mencionadas, requerimos obtener, entre otros, los siguientes datos personales: Nombre, dirección, teléfono, correo electrónico, edad, sexo, lugar y fecha de nacimiento, R.F.C., CURP, entre otros, manifestando que no se le pedirán datos personales catalogados como sensibles, según lo dispuesto en la Ley.
Para ejercitar sus derechos de acceder, rectificar y cancelar ("ARCO") sus datos personales, así como de oponerse al tratamiento de los mismos o revocar el consentimiento que para tal fin nos haya otorgado, lo podrá realizar a través del correo electrónico oficina.privacidad@officemax.com.mx o directamente en Prolongación Reforma número 1235, Colonia Santa Fe Cuajimalpa, C.P. 05348, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México.
En ese sentido, su información puede ser compartida con personas físicas o morales con las cuales tenemos algún tipo de relación jurídica o de negocios, a efecto de proveerle adecuadamente los servicios y productos que solicite o haya solicitado. Se entenderá que ha otorgado su consentimiento si usted no manifiesta su oposición para que sus datos personales sean transferidos al exhibirle el presente aviso de privacidad.
Para mayor información sobre el presente aviso de privacidad por favor consultar nuestro sitio web en www.officemax.com.mx.
Aviso de Profeco:
Norma Oficial Mexicana Procuraduría Federal del Consumidor NOM-028-SCFI-2007